スマホをなくした!どうやって見つける?見つからないときの対処法は?

ハウツー

スマホは今や生活必需品と言っても過言ではありません。

そのスマホが見当たらなくて、大いに焦ったことがある人も少なくないでしょう。

すぐに見つけられればいいのですが、なかなか見つからない場合や、予定が迫っているなどで探す時間がない、あるいはスマホを置いてきた場所まですぐには取りに行けない場合などもあるはずです。

そういったときは一体どうすればいいのでしょうか?

まず試すべき方法

探して見つからない以上、少なくとも目視では確認できない場所にあるはずです。

そこで有効なのが「音を頼りに探す」方法です。

簡単に試せるものを2つご紹介します。

着信音や通知音を鳴らす(鳴らしてもらう)

自分のスマホに固定電話から電話をかける、または近くにいる他人に頼んで自分のスマホに電話をかけてもらう方法です。

着信音が聞こえればスマホを見つけられます。

マナーモードにしている場合でも、静かな環境であれば振動や振動音でスマホの在り処が分かるかもしれません。

あるいはメールを送ってもらう、自分のSNSアカウントに「いいね」などをしてもらうことで通知音を鳴らし、それを頼りに探す方法もあります。

メールやSNSへのアクセスはパソコンからでも可能なので、1人でも実行しやすいはずです。

音声ガイド・音声アシスタントを利用する

iOSなら「Hey Siri. 今日の天気は?」、Androidなら「OK Google. 今何時?」などと叫んでみましょう。スマホの音声アシスタントが起動して「今日の天気は~」「今の時刻は~」などと音声で答えてくれます。

その音を頼りにスマホを探してみてください。

iOS端末の探し方

なくしたスマホがiPhoneなどの場合、iCloudの機能を使って探すことができます。

パソコンなど他の端末から、以下のサイトにアクセスしてください。

iCloud
iCloudにサインインすると、写真、ビデオ、書類、メモ、連絡先などにアクセスできます。すでにお持ちのApple IDを使うか、新規アカウントを作成して、Appleのサービスを使い始めましょう。

このサイトでApple IDとパスワードを入力すると地図が表示されます。

しばらく待つと、入力したApple IDに紐づけされている端末の位置が地図上に表示されます。

基本的には地図で示された場所にスマホがありますが、場合によっては数メートル~十数メートル程度の誤差があるので気をつけてください。

また、地図に示された端末の場所をクリックすることで「サウンド再生」「紛失モード」「iPhoneの消去」というメニューが表示されます。

各メニューを選択することで以下の操作が可能です。

・サウンド再生:音を鳴らしてiPhoneの位置を特定します。マナーモードでも鳴ります。

・紛失モード:iPhoneをパスワードでロックします。また、ロック画面に電話番号などを表示して、他人から連絡してもらえる状態にします。

・iPhoneの消去:遠隔でiPhoneのデータを消去します。復元するにはiTunesなどで事前にバックアップをとっておく必要があります。

Android端末の探し方

Android端末もiOS端末と似たような方法で探すことができます。

まずはパソコンや別の端末から以下のサイトにアクセスしてください。

www.android.com/find

その後、お使いのGoogleアカウントにログインします。

アカウントと紐づけてあるデバイスが表示されるので、紛失したスマホを選択してください。

もし紛失したスマホに複数のユーザープロファイルが設定されている場合、メインプロファイルのGoogleアカウントでログインし直しましょう。

iOSの場合と同様に、画面内の地図にスマホの位置が表示されます。

この位置には誤差がある場合があります。また、電波が通じない場合は最後に電波が特定された位置が表示されます。

その後、以下の操作を実行できます。

・音を鳴らす:端末から音を鳴らします。マナーモードでも鳴ります。

・デバイスの保護:端末をパスワードなどでロックします。未設定の場合はロック方法を設定できます。また、ロック画面に電話番号などを表示して、他人から連絡してもらえる状態にします。

・デバイスの消去:遠隔で端末のデータを消去します。ただしSDカードのデータは削除されないことがあります。

通信会社の活用も

上記の方法を使えないか、使ってもスマホが見つからないときは、回線契約をしている通信会社に相談してみましょう。

大手キャリアであればGPSを使ってスマホを探すサービスを提供していますし、遠隔ロック、遠隔データ削除、回線の一時停止などにも対応してくれます。

「スマホをなくしているから問い合わせできない!」という場合は、ショップに行きましょう。

あるいはパソコンから通信会社のサイトにアクセスして、必要な手続きを自分ですることも可能です。ショップの営業時間外などはこちらの方法が早くて便利です。

ただし事前にオプション契約が必要なことがあるため、場合によっては利用できないサービスもあります。

心当たりのある場所や警察へ連絡

ここまでに紹介した方法を活用しても、スマホを見つけられないことがあります。

端末のバッテリー切れでGPSが機能していないときや、既にスマホが持ち去られているようなケースです。

この場合、駅や電車で忘れた心当たりがあれば駅へ、お店やタクシーなどに置き忘れた心当たりがある場合は、そのお店やタクシー会社に問い合わせましょう。保管しておいてくれることがあります。

警察への連絡も大切です。運が良ければ見つかりますし、仮に見つからなくてもスマホが犯罪に使われた場合に自分への疑いを薄くできるかもしれません。

いずれにせよ長期間スマホが見つからない場合は、スマホが悪用されるおそれがあります。

スマホのロックやデータ消去なども併せて検討してください。

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