iPhoneは、7シリーズ以降であれば基本的に一定の防水性能を備えています。
しかしそれを過信してはいけません。
トイレやお風呂に落とした、服のポケットに入れたまま洗濯したなど、水に関するトラブルで故障する事例も多いのです。
iPhone水没した場合、どうすればいいのでしょうか？
また、水没した場合、修理に出すべきなのでしょうか？
水没後の対処法
大量の水にiPhoneを晒してしまった場合、次の手順で対処してください。
電源をOFFにする
端末内に液体が侵入した状態で通電すると、ショートするなどして回路に大きなダメージを与えてしまいます。
まずは通電を最小限にするために、端末の電源をOFFにしましょう。
Face IDが登録してあるiPhoneの場合は、スリープ解除ボタンと音量ボタン（上下どちらか一方）を同時に長押しすれば、ディスプレイに電源を切るための操作が表示されます。
ホームボタンがあるiPhoneであれば、スリープ解除ボタンとホームボタンを長押しすれば、やはりディスプレイに電源を切るための操作が表示されます。
いずれかの方法で電源を切ってください。
あまり端末を動かすと端末内で水分が動き、故障の原因になることがあります。
最小限の動作で電源を切りましょう。
水分を拭き取る
端末に付着した水分を除去します。
柔らかい布などで水分を拭き取ってください。
SIM挿入口やボタンの継ぎ目などの細かいところに入り込んだ水分があれば、ティッシュなどの紙で吸わせてもいいでしょう。
ただし充電コネクタなどに布や紙を入れると故障の原因になるため、その部分は次のステップで紹介する方法で乾燥させた方が無難です。
水分を拭き取るときも、あまり端末を動かさないようにしてください。端末自体を振って水分を切るなどするのは論外です。
なおiPhone用のケースを使っている場合、ケースとiPhoneの隙間などに水分が入りやすいです。
ケースを外して水分を拭き取ってください。
乾燥させる
端末を放置して乾燥させます。
夏場の車内など極端な暑い場所に置いたり、ドライヤーの熱風などで乾かしたりしてはいけません。
風を当てるなら扇風機やドライヤーの冷風にしておきましょう。
お米を詰め込んだビニール袋等にiPhoneを入れるという方法もあります。お米が水分を吸ってくれるからです。
「お米ではなく、お菓子などについてくる乾燥剤を入ればいいのでは？」と言う人がいますが、こちらはおすすめできません。
乾燥剤の中には、水分によって発熱する種類のものがあるからです。
SIMを取り出す
iPhoneが乾燥したら、SIMトレイを開けて中のSIMを取り出します。
SIMについた水分でサビが起きることがあるからです。
トレイを開けたときに水分が入ると、それが故障に繋がることがあります。
焦る気持ちはわかりますが、まずは乾燥を徹底してからSIMトレイを開けてください。
修理に出す
基本的には速やかに修理や点検に出すことが望ましいです。
乾燥後にSIMを入れて使用を再開しても問題ないことがありますが、使用している間に端末に残った水分が移動して故障に繋がる可能性があるためです。
しかし「通常通り使えるなら大丈夫」「修理や点検中iPhoneを使えないことが不安」という人もいるでしょう。
次の章では修理が必要なケースを紹介します。
水没後の修理が必要なケース
修理がマストとなるのは以下のような場合です。
液体侵入インジケータが赤くなっている
iPhoneのSIMを入れるところの奥に「液体侵入インジケータ（LCI）」というものがあります。液体が接触すると、そこが赤色に変色します。
赤く変色している場合は端末内に水分が入った可能性があります。修理に出してください。
ただし赤く変色していなくても、LCI以外の部分から水分が入った可能性は捨てきれません。
あくまでも「基本は修理や点検に出す」ということを忘れないでください。
電源が入らないか、すぐに電源オフになる
水没後に電源が入らない場合や、電源が入っても不意に電源が切れる場合は、故障の可能性が高いです。
電源を切って修理に出しましょう。
操作を正確に反映しない
水没すると、ディスプレイをタッチしても別の箇所が反応する「ゴーストタッチ」という現象が起きることがあります。
また、操作しないのにアプリが立ち上がる、あるいはアプリが終了することもあるかもしれません。
放置すると悪化して操作自体できなくなることがあります。早めに修理に出してください。
ディスプレイやサウンドがおかしい
ディスプレイの一部が表示されない、表示にムラがある、色味がおかしい、明るさの変更ができない場合などです。
また、サウンドが鳴らない、音は鳴るけれど雑音が入る、または曇った音になっている場合もあります。
これらを放置するとディスプレイが映らなくなるなどの重大な不具合に繋がることがあります。
急いで修理に出しましょう。
スマホが異常に熱をもつ
機能的に問題がなくても、水没後は使用中に異常な熱を発することがあります。
端末内に残った水分と熱によるダブルパンチで故障を引き起こすおそれがあるため、速やかに電源を切り、修理に出してください。
修理後のデータは大丈夫？
水没後に修理をすると、データの復旧は難しいことが多いです。
「運が良ければデータが残る」程度に考えてください。
データの全損失を避けるため、普段からバックアップを取っておきましょう。
水没後にバックアップを取ろうすると、通電によって故障するおそれがあります。
普段からのバックアップを心がけてください。
